Dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi menjadi salah satu bagian yang sangat penting bagi manusia sebagai makhluk sosial. Ternyata, komunikasi ini juga tidak kalah pentingnya bagi sebuah perusahaan, sebab akan berkaitan erat dengan citra yang ingin perusahaan tersebut tunjukkan. Inilah mengapa kini training corporate communication menjadi salah satu pelatihan yang makin banyak diikuti.

Terlebih lagi di era serba sosial media saat ini, dimana hampir setiap orang, organisasi hingga perusahaan memiliki akun official yang menjadi representasi dari organisasi mereka. Tidak peduli seberapa baik perusahaan itu, jika corporate communication-nya buruk, maka akan menjadi buruk pula citra mereka di mata orang lain.

Ingin lebih tahu tentang corporate communication? Yuk simak informasinya di bawah ini.

Corporate Communication, Seni Komunikasi yang Penting bagi Perusahaan

Jika sebelumnya orang-orang lebih mengenal Humas atau Public Relations untuk urusan komunikasi perusahaan, kini seiring dengan berkembangnya zaman, corporate communication nyatanya semakin dibutuhkan.

Secara sederhana, corporate communication merupakan cara dan teknik sebuah perusahaan berkomunikasi dengan para audiensnya, baik secara eksternal maupun internal. Cara berkomunikasi ini tentu disesuaikan dengan audiensnya.

Karena semakin tingginya kebutuhan tersebut, kini juga semakin banyak pihak yang menawarkan jasanya untuk menghandle urusan publisitas perusahaan, salah satunya adalah Catalitics.

Mengapa Training Corporate Communication Penting bagi Perusahaan?

Sebelumnya sudah disebutkan bahwa training corporate communication kini semakin dibutuhkan. Namun, tentu masih banyak pula perusahaan yang masih bertanya-tanya, dalam aspek apa pelatihan satu ini bisa berperan untuk perusahaan.

Nah, berikut beberapa alasan training corporate communication penting untuk dilakukan oleh sebuah perusahaan.

1.  Sebagai Branding Perusahaan

Setiap perusahaan tentu memiliki konsep dan citra masing-masing yang ingin ditampilkan. Nah, corporate communication ini merupakan peranan besar yang berfungsi untuk menyampaikan pesan, menjaga citra, hingga menampilkan dan menjaga reputasi perusahaan di mata publik.

Branding perusahaan juga memiliki peranan yang cukup besar dalam menjalankan operasionalnya, baik secara langsung maupun tidak langsung. Jika branding sebuah perusahaan baik, kepercayaan publik kepada perusahaan juga semakin baik pula.

2.  Distribusi Informasi yang Merata

Meski belum banyak disadari, corporate communication juga berhubungan dengan komunikasi antar karyawan. Contohnya adalah dalam urusan pembagian informasi di kalangan karyawan.

Dengan memiliki corporate communication yang baik, maka pembagian informasi hingga visi sebuah perusahaan lebih mudah untuk diterima dan dimengerti. Kedua hal tersebut secara tidak langsung bisa meningkatkan perasaan connected antara karyawan dengan perusahaan tempat mereka bekerja.

3.  Komunikasi Krisis

Tidak peduli seberapa bagus sistem dan manajemen yang dianut oleh sebuah perusahaan, tidak ada jaminan sepenuhnya jika suatu saat nanti perusahaan akan terhindar dari kondisi atau masalah yang merugikan.

Terlebih di zaman serba sosial media saat ini, dimana satu keluhan dari audiens atau konsumen saja bisa memberikan dampak yang besar. Jika terjadi masalah yang genting, maka perusahaan harus bisa memberikan tanggapan dan solusi terbaik.

4.  Memperbaiki dan Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Ada cukup banyak variabel yang menentukan produktivitas seorang karyawan dalam bekerja. Mulai dari tugasnya, lingkungan tempat bekerja, hingga tantangan yang dihadapinya.

Ketika karyawan mendapatkan sebuah masalah, tentu mereka akan berusaha mencari solusinya, baik secara sendiri maupun dengan meminta bantuan rekan kerja. Disinilah corporate communication yang baik berperan untuk memperbaiki sekaligus meningkatkan produktivitas karyawannya.

Tips Menjalankan Corporate Communication dengan Efektif

Setelah mengetahui beberapa manfaat penting menggunakan corporate communication, tentu semakin banyak perusahaan yang tertarik untuk coba menggunakannya. Namun, tentu menambahkan program baru pada sebuah perusahaan bukanlah pekerjaan yang mudah.

Untuk membantu, berikut beberapa tips yang bisa dilakukan agar corporate communication bisa berfungsi sebagaimana mestinya bagi perusahaan.

• Agar lebih mudah dan efektif, gunakanlah aplikasi tertentu yang mumpuni untuk berkomunikasi. Selain lebih mudah, berkomunikasi secara langsung dengan banyak orang tentu membutuhkan waktu yang tidak sedikit.
• Pastikan untuk bersikap terbuka pada sesama rekan kerja maupun pada publik. Namun, tentu setiap karyawan dan perusahaan harus memastikan bahwa setiap ucapan dan tindakannya tidak akan merugikan.
• Komunikasi yang baik tidak akan tercipta jika salah satu pihak masih merasa lebih baik dengan lawan bicaranya. Hal ini tidak hanya berlaku bagi sesama karyawan, namun juga bagi perusahaan dengan para audiensnya. Jadi, hormatilah siapa saja yang sedang berkomunikasi dengan Anda.
• Selalu berkomunikasi secara profesional jika menyangkut pekerjaan.  Tidak peduli apakan komunikasi tersebut dilakukan secara lisan maupun tulisan.
• Hindari mengeluh. Meski bertugas sebagai corporate communication bukanlah pekerjaan yang mudah, namun sebisa mungkin untuk tidak mengutarakan keluhan ketika sedang melaksanakan tugas.

Training Corporate Communication Meningkatkan Komunikasi dan Kekompakan antar Karyawan

Jika sebelumnya yang ditekankan pada corporate communication adalah menjaga hubungan antar perusahaan dengan publik, namun sebenarnya program ini juga bisa menjaga komunikasi yang positif antar masing-masing karyawan.

Mengapa bisa begitu? Sebab, kesamaan dan kesetaraan dalam menjalin komunikasi antar karyawan bisa meningkatkan rasa pengertian dan kebutuhan antar sesama karyawan. Hal ini tentu bisa menghindari perselisihan antar rekan kerja yang mungkin saja terjadi.

Meski sudah dijelaskan dengan terperinci, nyatanya melakukan dan menjaga corporate communication bukanlah pekerjaan yang mudah. Itulah mengapa tidak ada salahnya meminta bantuan HR Konsultan professional yang sudah berkecimpung dalam urusan ini cukup lama.

Catalitics, salah satu mitra perusahaan terbaik dalam bidang HR, publikasi hingga manajemen manusia yang memiliki keunggulan dan terpercaya. Sampai saat ini, sudah ada cukup banyak perusahaan besar yang menggunakan jasa Catalitics demi meningkatkan kepemimpinan, operasional bisnis dan manajemen strategis perusahaan.